O deputado estadual Nelter Queiroz (PSDB) foi um dos oradores na sessão ordinária desta quarta-feira (18) na Assembleia Legislativa e cobrou com veemência do Governo do Estado a reabertura presencial do Departamento Estadual de Trânsito (Detran/RN), atualmente operando apenas via agendamento online, desde seu fechamento parcial durante a pandemia.
“O Detran está fechado há muito tempo. Hoje, a população só consegue acesso via internet, com agendamento online”, destacou o parlamentar, lembrando que, apesar do retorno gradual dos serviços presenciais em 2020 e sua expansão em 2021, a realidade atual no interior continua precária.
Nelter reforçou que os exames práticos, conhecidos como “volante”, seguem sendo realizados apenas uma vez por mês nas cidades de Mossoró, Pau dos Ferros e Currais Novos, e frequentemente são cancelados, gerando frustração e atrasos para os usuários. “Muitas pessoas têm que pagar o teste mais de uma vez por perda de prazo ou vencimento dos processos”, afirmou, apontando que essa situação eleva custos e provoca insegurança para quem depende desses serviços.
O deputado ressaltou também que serviços essenciais como renovação de CNH, transferência de veículos e emissão de documentos continuam inacessíveis sem a presença física nas unidades, prejudicando sobretudo a população que não tem acesso fácil à internet ou dificuldades com plataformas digitais.
Ao final de sua fala, o deputado fez um apelo enfático ao Governo do Estado para que informe um cronograma claro de reabertura presencial das unidades restantes, amplie a realização de exames práticos e autorize atendimento espontâneo em mais municípios, garantindo acesso digno e célere aos serviços de trânsito no Rio Grande do Norte.